Obchodní podmínky

 

Všeobecné obchodní podmínky firmy DOPPLER CZ spol. s r.o., se sídlem Trocnovská 70, 374 01 Trhové Sviny (pro obchodní partnery ČR – nikoliv spotřebitelé)

IČ: 16190963, DIČ: CZ16190963 Platnost obchodních podmínek je od: 1.1.2026

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A ÚVODNÍ UPOZORNĚNÍ

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti DOPPLER CZ, spol. s r. o., se sídlem Trocnovská 70, 374 01 Trhové Sviny, identifikační číslo: 16190963, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 10446 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě každé jednotlivé kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím, který je podnikatel (dále jen „kupující“).

1.2 Pokud má kupující uzavřenou s prodávajícím Rámcovou kupní smlouvu („RKS“), jsou tyto VOP součástí obchodních podmínek kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím společně s RKS, nicméně ujednání obsažené v RKS mají v případě nesouladu přednost před ujednáními obsaženými v VOP.

1.3. Obchodní podmínky také upravují práva a povinnosti smluvních stran při kupní smlouvě uzavírané prostřednictvím webové stránky prodávajícího umístěné na adresách www.dopplerpromo.cz (dále jen „webová stránka“). Obchodování prostřednictvím webové stránky je určeno výhradně pro podnikatelské subjekty.  Kupující provedením objednávky potvrzuje, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.4. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. 

1. UŽIVATELSKÝ ÚČET (PLATÍ JEN PRO PRODEJ PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉ STRÁNKY)

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám, leda svým pověřeným zaměstnancům, a to jen na jeho riziko

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně VOP).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

III. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK A NĚKTERÁ PRAVIDLA PLATNÁ POUZE PRO TENTO ZPŮSOB PRODEJE

3.1. Web DopplerPromo.cz slouží jako kombinovaný katalog, který umožňuje:
- přímý nákup vybraného standardního zboží,
- odeslání poptávky po zboží nebo službách,
- zadání zakázkové výroby a brandingu.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné, nepředstavují návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku a nejsou tak pro prodávajícího závazné.3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. 

3.3.1. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
• způsobu úhrady kupní ceny zboží a údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží 
• informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.3.2. Pro poptávku zboží na zakázku vyplní kupující poptávkový formulář na základě kterého prodávající navrhne možnosti realizace poptávky a zašle kupujícímu cenovou nabídku zboží, kde bude specifikovat druh zboží, případné brendové úpravy, cenu, balení, dopravu a reálný termín dodání objednávky.

3.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“ (tedy že se zavazuje nabídnuté zboží objednat a zaplatit). Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky (akceptace) prodávajícím kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

3.7. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně VOP).

3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

• 3.9  V případě sjednání zálohy nebo platby kupní ceny či části předem  je prodávající oprávněn zahájit výrobu nebo expedici zboží až po připsání zálohy na účet prodávajícího.

3.10 Prodávající není povinen poptávku ani objednávku přijmout.

1. DODÁNÍ ZBOŽÍ:

5.1. Dodací lhůta je závislá na objednaném množství a druhu zboží. Zboží skladem, pokud není v rámci www stránek uvedeno jinak, jsou dodávány ve lhůtě 10 pracovních dnů.

U zboží na zakázku bude dodací termín specifikován v nabídce dle druhu a charakteru objednaného zboží převážně formou e-mailu a bude mezi stranami domluven v rámci ujednání kupní smlouvy.

Zboží je expedováno v den uvedený v informačním e-mailu a doručeno v souladu s podmínkami přepravní služby, pokud není sjednáno jinak.

5.2. Zboží zasíláme většinou přepravní službou, která potřebuje obvykle k dodání zboží na dodací adresu 48 hodin.

5.3. Veškeré zboží je řádně zabaleno a dodáno společně s dodacím listem. Fakturu ke zboží obdržíte většinou do 2 dnů po expedici zboží elektronickou poštou.

5.4. Pokud není přiložen záruční list, slouží k tomuto účelu faktura či dodací list s přesným datem prodeje výrobku.

5.5. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu dopravci.

1. DOSTUPNOST ZBOŽÍ:

6.1. Zboží uvedené v internetovém obchodě jako zboží skladem, je okamžitě dostupné k expedici, zboží na objednávku obvykle do 60 pracovních dní. Dostupnost zboží se dle termínů dílčích dodávek může průběžně měnit. Dodací termín u zboží na objednávku bude specifikován dle charakteru a množství zboží v individuální cenové nabídce.

6.2. V případě, že bude nějaký artikl vyprodán, budete o jeho nedostupnosti včas informováni formou elektronické pošty, nebo bude v internetovém obchodě označen „není skladem“. O případné pozdější dostupnosti se informujte v obchodním oddělení.

VII. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY:

7.1 Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

7.2 Cena uvedená u produktů určených k přímému nákupu je základní a může být upravena v závislosti na dostupnosti, množství nebo dopravě; konečná cena bude uvedena v potvrzení objednávky prodávajícím.

7.3 U zakázkové výroby a brandingu je cena vždy stanovena individuálně na základě cenové nabídky.

7.4 Prodávající je oprávněn požadovat zálohu, přičemž výroba nebo realizace zakázky je zahájena až po jejím uhrazení.

7.5 Platební podmínky (záloha / doplatek / splatnost) jsou uvedeny v cenové nabídce, objednávce, nebo na faktuře.

7.6. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Trocnovská 70, 374 01 Trhové Sviny;
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
• bezhotovostně předem převodem na účet prodávajícího uvedeném na daňovém dokladu. 
• v případě, že mezi kupujícím a prodávajícím je uzavřena písemná RKS, je kupující za podmínek uvedených v RKS oprávněn zaplatit kupované zboží na fakturu se splatností uvedenou v RKS s tím, že pokud v RKS není splatnost sjednána, pak se splatností   30 dní od data vystavení faktury.
• Při koupi prostřednictvím webové stránky také on-line prostřednictvím platební brány poskytovatele služby, Shoptet Pay, a to buď:

1. A) platbou kartou
2. B) Platba bankovním převodem

7.7. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

7.8. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná před odesláním zboží ke kupujícímu.

7.9. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

7.10. prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. 

7.11. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. DPH bude přičtena ke všem cenám uváděným na webových stránkách a ostatních cenících, ledaže je výslovně ze strany prodávajícího uvedeno, že uváděná cena zahrnuje DPH. Zálohovou fakturu vystaví prodávající kupujícímu před odesláním zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

7.12. Prodávající je oprávněn pozastavit dodávky zboží kupujícímu v případě, že je kupující v prodlení s úhradou jakékoliv pohledávky vůči prodávajícímu.

VIII. PŘEPRAVA, NÁKLADY NA DOPRAVU:

8.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

8.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení, a to i v případě, že hodnota dodávky je v takové výši, která jinak již v sobě zahrnuje cenu dopravy.

8.3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto při převzetí oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.

8.4. Při přebírání zboží od přepravce je kupující povinen pečlivě zkontrolovat dodané zboží. V případě, že je zásilka viditelně poškozená, zboží nemá kupující převzít a na předávací formulář má povinnost uvést, že jej nepřebral z důvodu poškozeného zboží. Na pozdější reklamace výrobku, které byly způsobeny dopravou, nebude brán zřetel. 

8.5. Dodání externími přepravci a dodací termín běžně 2-7 kalendářních dní. 

8.6. Doprava při objednání zboží v hodnotě nad 5.000,- Kč letní sortiment a 2.000,- Kč sortiment deštníků vč. DPH je zdarma, resp. je zahrnuta v kupní ceně zboží.

Ostatní dopravné bude přeúčtováno následovně:

Doprava balíková služba:	99,- Kč vč. DPH
Cargo balík:	290,- Kč vč. DPH
1/2paleta:	550,-Kč vč. DPH
Paleta:	890,- Kč vč. DPH
Dobírka:	30,- Kč vč. DPH

1. REKLAMACE, NÁHRADNÍ DÍLY A ZÁRUKA:

9.1. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Trocnovská 70, 374 01 Trhové Sviny, písemně, telefonicky či emailem, nebo zadáním do reklamačního systému Retino uvedeného na stránkách www.dopplerpromo.cz. Na dané provozovně je poskytován také poprodejní servis. Kupující není oprávněn reklamovat drobné barevné nebo technologické odchylky vzniklé při výrobě, které nemají vliv na funkčnost výrobku.

9.2. Kupující je povinen zboží prohlédnout bezodkladně po jeho převzetí. Zjevné vady je kupující povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po převzetí zboží.

Skryté vady je kupující povinen oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

Při uplatnění reklamace musí kupující uvést své kontaktní údaje, popis závady a preferovaný způsob vyřízení reklamace. Určení způsobu vyřízení reklamace (tj. oprava, poskytnutí náhradního nebo nového zboží nebo vrácení kupní ceny proti zboží atd.) je na prodávajícím. 

9.3. Pokud kupující vady neoznámí v uvedených lhůtách, práva z vadného plnění zanikají.

9.4. Kupující má uplatnit reklamaci na základě tohoto formuláře: Reklamační formulář

9.5. Reklamace a požadavky na náhradní díly budou odběratelem zadávány na stránce internetového obchodu v záložce reklamace.

 

Záruka na zboží a výrobky je poskytována v následujícím rozsahu:

	DOPPLER	KNIRPS	DERBY	BUGATTI	TAMARIS	S. OLIVER	MANUFAKTUR
POLSTRY	3* ROKY		2 ROKY
SLUNEČNÍKY	3/5* LET	5 let	2 ROKY
PŘÍSLUŠENSTVÍ	3* ROKY	5 let	2 ROKY
NÁBYTEK	3/5* LET		2 ROKY
DEŠTNÍKY	3/5* LET	5 let	2 ROKY	2 ROKY	2 ROKY	2 ROKY	5 LET
GASTRO ŘADA	3/5* LET	5 let	2 ROKY	2 ROKY	2 ROKY	2 ROKY	5 let

 

* U vybraných produktů je záruka prodloužena na 5 let. Týká se to deštníků z řad Carbonsteel a Flipback, tkaniny LIKA-TEX a potahů na slunečníky z látky Protect (slunečníky Protect a Expert s boční nohou)

1. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY, ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

10.1. Pokud v těchto VOP není výslovně uvedeno jinak, u smluv uzavřených prostřednictvím webových stránek www.dopplerpromo.cz není odstoupení od smlouvy možné.

Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, že prodávající je v prodlení s dodáním koupeného zboží více jak 15 pracovních dnů a nesjedná nápravu ani v dodatečné lhůtě k plnění, která nesmí být kratší 7 pracovních dnů, na základě doručené písemné výzvy k nápravě. Kupující je oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy v případě, že plnění nebude možné ani v dodatečné lhůtě.

V případě, že kupující nezaplatí kupní cenu nebo její část nebo zálohu na kupní cenu řádně a včas, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

1. Branding a zakázková výroba

11.1 Kupující odpovídá za správnost, úplnost a právní bezvadnost dodaných podkladů (loga, grafika, texty).

11.2 Kupující potvrzuje, že má veškerá práva k užití dodaných podkladů a že jejich použitím nebudou porušena práva třetích osob.

11.3 Po schválení tiskových nebo výrobních podkladů kupujícím jsou tyto podklady považovány za závazné.

11.4 Po zahájení výroby není možné zakázku zrušit ani měnit bez souhlasu prodávajícího, ledaže se na tom strany výslovně dohodnou, kdy taková dohoda bude zahrnovat dohodu o kompenzaci nákladů na změny dodávky

11.5 Kupující bere na vědomí, že při brandingu dochází k technologicky podmíněným barevným odchylkám oproti grafickým podkladům; takové odchylky nepředstavují vadu výrobku.

XII. DALŠÍ PRÁVA  A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

12.1. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku užití webového rozhraní v rozporu s jejich určením.

12.2. Prodávající upozorňuje, že neověřuje, zda recenze a doporučení týkající se nabízeného zboží na webových stránkách či jiných www prodávajícího jsou od osoby, která nabízené zboží skutečně koupila nebo užila. Prodávající přijal opatření, že přijímá podněty o falešných referencích nebo doporučeních; takové obdržené podněty vyhodnotí a pokud bude mít podezření na to, že recenze či doporučení podané třetí osobou jsou falešné, takové reference či doporučení vymaže a nebude je dále zveřejňovat. 

12.3. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny a všech souvisejících pohledávek prodávajícího vůči kupujícímu. Kupující není oprávněn zboží dále zcizit, zastavit nebo jinak zatížit právem třetí osoby do okamžiku úplného zaplacení kupní ceny.

 

12.4. Znění VOP může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

12.5. Právní vztahy se řídí právem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky podle adresy sídla prodávajícího.

12.6. Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi vyšší moci. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk ani nepřímé škody ani škody vzniklé v důsledku nesprávného použití zboží kupujícím nebo třetí osobou. Celková odpovědnost prodávajícího za škodu vzniklou z jedné kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní je omezena maximálně do výše ceny dodaného zboží, jehož se škoda týká.

12.7. Kupující není oprávněn jednostranně započíst své pohledávky vůči prodávajícímu bez jeho předchozího písemného souhlasu.

 

 

XIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

13.1. Ochrana osobních údajů je poskytována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

 

13.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“) a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.

13.3. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

13.4. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu určitou, nejdéle po dobu 3 let od ukončení záruky na dodané zboží. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

13.5. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího.

13.6. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

• požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
• požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.

13.7. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

13.8. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího.

XIV. DORUČOVÁNÍ

14.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.

14.2.. Zpráva je doručena:

• v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,
• v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
• v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít, v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti (10) dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.

V případě jakýchkoliv dalších dotazů prosím kontaktujte obchodní oddělení firmy Doppler:

Daniel Tomek

Tel: 00420 386 301638, mob: 00420 720 961 670

daniel.tomek@doppler.cz